Política de Privacidad

La privacidad es una prioridad fundamental para hoteles-tenerife.net. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal. Nuestro objetivo es garantizar la transparencia en el manejo de sus datos y confirmar nuestro cumplimiento con el marco legal aplicable.

Datos que Recopilamos

Información que Proporciona
Información que usted nos proporciona al crear una cuenta, realizar compras o suscribirse a nuestros boletines.
Información Transaccional/Financiera
Detalles relacionados con las compras, productos/servicios solicitados y métodos de pago (excluyendo los números completos de tarjetas de crédito).
Comunicaciones
Información que nos proporciona al contactar con nuestro servicio de atención al cliente o dejar comentarios.
Datos Recopilados Automáticamente (Datos de Uso)
Datos recopilados automáticamente como dirección IP, tipo de navegador, información del dispositivo, sistema operativo y datos obtenidos a través de cookies.

Cómo Usamos Su Información

  • Para proporcionar y mantener el servicio (procesar pedidos, gestionar cuentas).
  • Para proporcionar atención al cliente y responder a consultas.
  • Para personalizar la experiencia del usuario (recomendaciones personalizadas).
  • Para investigación y desarrollo (mejorar la plataforma/productos).
  • Para comunicaciones de marketing y promoción (con consentimiento).

Compartición de Información

  • Service Providers: Compartimos información con proveedores de servicios (por ejemplo, procesadores de pagos, alojamiento, análisis, soporte técnico) solo para facilitar los servicios que ofrecemos.
  • Business Partners: No compartimos su información personal con socios comerciales, a menos que sea para servicios co-marcados o promociones conjuntas, y con su consentimiento.
  • Legal Reasons: Podemos compartir información si se requiere por ley o para proteger los derechos o la seguridad de nuestra empresa.

Retención de Datos

Los datos se retendrán solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recabados, o según lo exija la ley.

Sus Derechos de Datos

  • Acceso a sus datos.
  • Rectificación de datos inexactos.
  • Eliminación de datos (Derecho al Olvido).
  • Opción de no participar/objeto a la recopilación de datos.

Medidas de Seguridad

Nos comprometemos a implementar medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales de accesos no autorizados y divulgarles inapropiada.

Cambios a esta Política

Este aviso de privacidad puede ser actualizado ocasionalmente. Publicaremos cualquier cambio en esta página y actualizaremos la 'Fecha de entrada en vigor' en la parte superior de esta política.

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