Política de Privacidad
La privacidad es una prioridad fundamental para hoteles-tenerife.net. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal. Nuestro objetivo es garantizar la transparencia en el manejo de sus datos y confirmar nuestro cumplimiento con el marco legal aplicable.
Datos que Recopilamos
- Información que Proporciona
- Información que usted nos proporciona al crear una cuenta, realizar compras o suscribirse a nuestros boletines.
- Información Transaccional/Financiera
- Detalles relacionados con las compras, productos/servicios solicitados y métodos de pago (excluyendo los números completos de tarjetas de crédito).
- Comunicaciones
- Información que nos proporciona al contactar con nuestro servicio de atención al cliente o dejar comentarios.
- Datos Recopilados Automáticamente (Datos de Uso)
- Datos recopilados automáticamente como dirección IP, tipo de navegador, información del dispositivo, sistema operativo y datos obtenidos a través de cookies.
Cómo Usamos Su Información
- Para proporcionar y mantener el servicio (procesar pedidos, gestionar cuentas).
- Para proporcionar atención al cliente y responder a consultas.
- Para personalizar la experiencia del usuario (recomendaciones personalizadas).
- Para investigación y desarrollo (mejorar la plataforma/productos).
- Para comunicaciones de marketing y promoción (con consentimiento).
Compartición de Información
- Service Providers: Compartimos información con proveedores de servicios (por ejemplo, procesadores de pagos, alojamiento, análisis, soporte técnico) solo para facilitar los servicios que ofrecemos.
- Business Partners: No compartimos su información personal con socios comerciales, a menos que sea para servicios co-marcados o promociones conjuntas, y con su consentimiento.
- Legal Reasons: Podemos compartir información si se requiere por ley o para proteger los derechos o la seguridad de nuestra empresa.
Retención de Datos
Los datos se retendrán solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recabados, o según lo exija la ley.
Sus Derechos de Datos
- Acceso a sus datos.
- Rectificación de datos inexactos.
- Eliminación de datos (Derecho al Olvido).
- Opción de no participar/objeto a la recopilación de datos.
Medidas de Seguridad
Nos comprometemos a implementar medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales de accesos no autorizados y divulgarles inapropiada.
Cambios a esta Política
Este aviso de privacidad puede ser actualizado ocasionalmente. Publicaremos cualquier cambio en esta página y actualizaremos la 'Fecha de entrada en vigor' en la parte superior de esta política.
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