Privacybeleid

Gegevens die we verzamelen

Informatie die u verstrekt

Informatie die u verstrekt bij registratie, aankopen of nieuwsbriefinschrijving.

Transactie-/financiële informatie

Details gerelateerd aan aankopen en betaalmethode (exclusief volledige creditcardnummers).

Communicatie

Informatie die u deelt wanneer u contact opneemt met onze klantenservice of feedback achterlaat.

Automatisch verzamelde gegevens (gebruikersgegevens)

IP-adres, browser type, apparaatinformatie en gegevens verzameld via cookies (zie ons aparte Cookiebeleid).

Hoe we uw informatie gebruiken

• Om de service te bieden en te onderhouden (bestellingen verwerken, accounts beheren).
• Om klantenondersteuning te bieden en op vragen te reageren.
• Om de gebruikerservaring te personaliseren (op maat gemaakte aanbevelingen).
• Voor onderzoek en ontwikkeling (verbeteren van het platform/producten).
• Voor marketing- en promotieberichten (met toestemming).

Informatie delen (Openbaarmaking)

• Service Providers: We delen uw gegevens met serviceproviders zoals betalingsverwerkers, hostingbedrijven, analyseproviders en IT-ondersteuning.
• Business Partners: Als dit van toepassing is, delen we gegevens met zakenpartners voor co-branded diensten of gezamenlijke promoties.
• Legal Reasons: In sommige gevallen kunnen we persoonlijke gegevens delen als we daartoe verplicht zijn op grond van de wet, of om de rechten en veiligheid van ons bedrijf te beschermen.

Gegevensbewaring

We bewaren uw gegevens alleen zolang als nodig is om het doel te vervullen waarvoor ze zijn verzameld, of zoals wettelijk vereist is (bijv. voor boekhoudkundige doeleinden).

Uw gegevensrechten

• Toegang
• Rectificatie
• Vergetelheid (recht op vergetelheid)
• Uitschakelen / Bezwaar maken.

Beveiligingsmaatregelen

Wij zijn toegewijd aan het implementeren van technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen om uw gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang en gebruik.

Wijzigingen in dit beleid

Deze privacyverklaring kan van tijd tot tijd worden bijgewerkt. Wij zullen u informeren over wijzigingen door de nieuwe verklaring op onze website te plaatsen en de 'Ingangsdatum' te actualiseren.

Neem contact met ons op

Voor vragen over deze privacyverklaring of onze gegevenspraktijken kunt u contact met ons opnemen via het contactformulier op onze ondersteuningspagina.