Datenschutzrichtlinie für hotels-tenerife.net

Daten, die wir sammeln

Informationen, die Sie bereitstellen

Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, z. B. Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer und Ihre Rechnungsadresse, z. B. bei der Erstellung eines Kontos, beim Einkauf oder beim Anmelden für unseren Newsletter.

Transaktions-/Finanzinformationen

Details zu Käufen, Produkten/Dienstleistungen, die Sie bestellt haben, und Zahlungsmethoden (außer vollständige Kreditkartennummern, die von Drittanbietern verarbeitet werden).

Kommunikation

Informationen, die bereitgestellt werden, wenn Sie den Kundenservice kontaktieren oder Feedback hinterlassen.

Automatisch gesammelte Daten (Nutzungsdaten)

IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen, Betriebssystem und Daten, die über Cookies gesammelt werden (verweisen Sie auf die separate Cookie-Richtlinie).

Wie wir Ihre Informationen verwenden

• Um den Service bereitzustellen und aufrechtzuerhalten (Bearbeitung von Bestellungen, Verwaltung von Konten).
• Um den Kundenservice bereitzustellen und auf Anfragen zu reagieren.
• Um die Benutzererfahrung zu personalisieren (maßgeschneiderte Empfehlungen).
• Für Forschung und Entwicklung (Verbesserung der Plattform/Produkte).
• Für Marketing- und Werbekommunikation (mit Zustimmung).

Weitergabe von Informationen

• Service Providers: Wir teilen Ihre Daten nur mit Dienstleistern (z.B. Zahlungsabwickler, Hosting, Analytik, IT-Support), die uns bei der Bereitstellung unserer Dienste unterstützen.
• Business Partners: Wir geben keine persönlichen Informationen an Dritte weiter, es sei denn, dies ist für co-marketing Dienstleistungen oder gemeinsame Werbeaktionen erforderlich.
• Legal Reasons: Wir können Ihre Daten weitergeben, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder um die Rechte, das Eigentum oder die Sicherheit unseres Unternehmens zu schützen.

Datenaufbewahrung

Wir bewahren Ihre Daten nur so lange auf, wie es zur Erfüllung der Zwecke erforderlich ist, für die sie erhoben wurden, oder so lange wie es gesetzlich vorgeschrieben ist (z. B. für buchhalterische Zwecke).

Ihre Datenrechte

• Recht auf Zugang zu Ihren Daten.
• Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten.
• Recht auf Löschung Ihrer Daten (Recht, vergessen zu werden).
• Recht auf Widerspruch/Opt-Out von bestimmten Datenverarbeitungen.

Sicherheitsmaßnahmen

Wir verpflichten uns zur Umsetzung technischer und organisatorischer Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer Daten vor unbefugtem Zugriff, Missbrauch oder Verlust.

Änderungen an dieser Richtlinie

Diese Datenschutzrichtlinie kann von Zeit zu Zeit aktualisiert werden. Wir informieren die Nutzer über Änderungen, indem wir die neue Richtlinie auf unserer Website veröffentlichen und das 'Wirksamkeitsdatum' aktualisieren.

Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder zu unseren Praktiken haben, wenden Sie sich bitte über das Kontaktformular auf unserer Support-Seite an uns.